Vấn đề
Thương hiệu F&B cần tăng doanh thu, nhưng nội dung đang rời: mỗi kênh một giọng, hình ảnh không đồng bộ và khách không có lý do rõ để quay lại.
Quy trình phân tích
9AM đọc lại hành trình khách, chốt ba trụ Đổi mới, Đồng bộ và Chuyên nghiệp, rồi dựng lịch nội dung và điểm chạm đo được trên fanpage.
Kết quả
Chiến dịch được theo dõi bằng doanh thu và tần suất khách quay lại. Điền số liệu báo cáo vào bảng dưới đây.
| Chỉ số | Trước | Sau |
|---|---|---|
| Doanh thu | ||
| Khách quay lại |
